骑手到店取餐时,商家出餐慢,一直不出餐怎么办?

vip2周前 (02-02)vip68

骑手到店5分钟后,+ 到达商家出餐时间了,骑手可以上报商家出餐慢,想送的话可以继续等待,商家出餐骑手点取餐后,系统会自动评估,如果剩余时间不够派送的话,系统会给骑手加一些时间;如果骑手嫌慢,不想送的话,可以选择系统改派,看是否有其他骑手愿意接盘,如果没人接的话,只能继续等待。

第一次上报后,如果15分钟后,商家还没有出餐的话,骑手可以再次上报出餐慢,想送的话,可以选择继续等待,出餐后系统自动加一点时间,也可以选择无责取消订单。

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