遇到客户地址是公寓式酒店,没写楼栋的,先打电话问好楼栋再送

vip4周前 (02-26)vip303

客户地址某某酒店,没写酒店具体在哪栋公寓上面,我就聪明的打开美团搜索酒店名字,按照酒店在美团上登记的楼栋送了上去,送到客户房间门口,也按规定流程打客户电话,客户接电话后说放门口吧。按常理,我觉得这一点毛病都没有。

没想下楼几分钟后,那客户又来电话,说她打开门没看到外卖啊?

我槽!我问她地址是?她说是九号楼?我槽x2!

我在美团上搜索酒店名字,这酒店的地址是13号楼啊!

无语xxxxx。。。心里默默的做好了赔钱的准备,

赶紧返回去看看刚才放13号楼的餐还有没有了,

万幸还在,然后又重新到9号楼送了一次,来来回回,30楼一上一下,十分钟没有了,

更万幸的是,刚才送好后,手里没有单子,所以没有马上去送其他单子,不然再跑回来就需要浪费更多时间了。


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